为努力改善患者就医感受,提升服务质量,院党委坚持从日常细节入手,从点点滴滴做起,切实把“微笑服务”主题活动进一步推向深入,近日正式推出“夏日送清凉”活动,成为便民利民服务的又一新举措。
通过前期积极的筹备,在门急诊支部、医技一支部、行政后勤支部的共同努力下,已在一楼门诊大厅、二楼急诊大厅、三楼候诊大厅分别设立了3个免费茶水供应点,为炎炎夏日冒着酷暑前来就医的广大患者和家属提供一杯水的清凉。
为彻底改善门诊三楼候诊大厅空气闷热、人员集中现象,总务科、门诊办积极配合,加班加点,在屋顶玻璃天花板上加铺了防晒黑网,给各窗户安装了防紫外线窗帘,新增加4台大功率空调机,在大通道增设候诊椅,并拉合南北两侧的防火卷帘,通过多管齐下,多措并举,明显改善了室内闷热现象,候诊人群得到有效分流,营造了舒适宜人的就诊环境,受到了患者及家属的一致好评。