义乌市中心医院护理部简介

义乌市中心医院自1941年建院至今，历经80余年风雨，护理团队有着悠久的历史和优良的传统，在一代代护理人的不懈努力下，现拥有一支医德高尚、技术精湛、无私奉献的高素质护理队伍。义医护理部秉承医院“一切为了病人，一切服务病人，一切方便病人”的核心价值观，以“救死扶伤，保障人民健康”为使命，实行护理部主任—科护士长—护士长的三级行政管理架构，建立了护理垂直管理体制与运行机制。全院共有注册护士969人，设分管护理副院长1名，护理部主任、科护士长、护士长、副护士长共53名。高级职称96名（其中主任护师21名、副主任护师75名、本科及以上学历护士占71.52%。目前承担着义乌市护理质控中心挂靠单位、医共体总院和7家医共体的同质化护理工作。

一、发挥义乌市护理质控中心挂靠单位的重要工作职能  
       作为义乌市护理质控中心挂靠单位，积极配合义乌市卫健局开展各项工作，在全市行业标准的制定、护理质量的持续改进方面发挥着重要作用，致力于对基层医疗机构护理质量的指导培训，逐步完善了义乌市护理质量管理体系，形成横向区域专家指导、纵向市区二级质控管理的网络格局，消除了护理质控的盲点。从护理管理者的质控水平、护理工作的规范化管理程度、护理队伍的群体质量意识、基础护理服务质量、专科护理质量等方面 提供决策咨询：研究制定护理规划、管理规章制度、技术规范、操作标准、评价体系等； 对护理工作进行技术指导，组织业务培训，宣传行业管理规范，标准、技术及最新动态，帮助指导和解决实际困难，促进科学规范开展护理管理各项工作；负责对全市区域医疗单位护理工作进行质量控制和监督评价。义乌分中心2022年度被金华市护理质量控制中心和金华市护理学会评为优秀护理分中心。

二、科学规范、管理创新，保证护理质量与安全    
       义医护理工作在医院领导的关心支持下，坚持科学规范、管理创新。护理质量不断创新，护理工作不断探索，护理队伍在不断壮大中发展。多年来，医院加强护理岗位管理，加强护理内涵建设，加强护理保障条件，为义医老百姓提供安全、专业、主动、连续的护理服务。始终坚持医院“以人为本，以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，充分诠释优质护理，做实基础护理，做精专科护理。科学发展源于创新驱动，义乌市中心医院护理工作不断创新思维，在工作中发现，在发现中思考，在思考中创新，护理模式不断优化，护理理念不断进步，护理质量精益求精，服务内涵深入发展。我院护理逐步形成了制度完善、流程规范、标准明确、全程质控的管理制度，实现了执行制度常规化、素质教育经常化，为护理事业的可持续发展奠定了坚实基础。
（一）是通过加强制度建设，规范不良事件的管理；
（二）是采用科学先进的质量管理方法，促进护理质量的持续改进；
（三）是通过探索岗位管理，充分调动广大护士的积极性；
（四）是严格落实护士专业技能培训，提高全院护理人员综合素质；
（五）是选拔护理专业技术带头人和护理操作能手，储备护士人才，为护士成长搭建平台；
（六）是成立19个专科护理质控小组，深化专科护理内涵建设，确保护理质量与安全；
（七）是加强护理管理队伍的培养，送出去、请进来；
（八）是全面推动护理信息化建设。。。。。。。。

三、人才培养和科研成果    
       义医护理团队从解决病人和护士的需求和难题出发，将临床、科研、管理完美结合。在人才梯队建设中，护理团队着力自身建设，提升服务品质，自2017年我院成为浙大一院全托管医院以来，积极选派护士长、护理骨干前往浙大一院及其他上级医院交流学习、进修，吸收先进的护理理念及护理技术，为医院培养出一支优秀的护理队伍，为医院的护理工作高起点、快发展注入了源源不断的活力；护理部在强化基础护理理论和技能的同时，注重专科护士发展，着力培养重症监护、急诊急救、血液透析、加速康复、母婴专科、造口、伤口、失禁、静脉治疗护理等专科护士，并在专业领域发挥着积极的作用，目前已开设的护理专科门诊有腹膜透析门诊、PICC护理门诊、伤口造口护理门诊、中医护理门诊，新生儿护理门诊在建设中，打造领先专科特色，为患者提供优质服务；在学科建设中，护理团队进一步强化精细化管理、加强人才培养、提高科研创新能力，开展多项新技术及护理专利。护理部成功创建市级重点学科，近三年护理人员发表论文：SCI29篇、一级期刊论文4篇、核心期刊82篇，护理科研课题立项：科技厅立项1项、地区及局厅级8项、义乌市立项课题51项，专利申请：发明专利1项、计算机软件著作权21项、实用新型专利242项，举办继教项目：省级2项、市级9项。

四、护理师资队伍建设    
       作为区域性大型综合教学医院，目前已拥有一支业务知识精、教学能力强、辐射范围广的护理师资队伍，不仅致力于带动全市护理工作的健康发展，还承担着多家医学院校的临床教学任务，每年带教各级各类护理实习生100余名，言传身教，硕果盈枝，也为护士专业发展提供了平台，提升护理职业的成就感。

五、护理教育    
       护理部建立以岗位需求为导向的分层培训体系，注重临床思维的提升，将社会心理护理理念融入护理服务，实施新护士规范化招生和培训，注重新护士综合能力培养，开展骨干护士核心能力提升举措（晋升轮重点科室和授课/查房），管理者综合能力提升方案（依托浙大一院全托管进修和请进来管理知识培训、派出去学习）。建立应急护士队伍，培养国家高级卒中中心、中国胸痛中心、创伤中心、危重孕产妇、危重儿童急救中心的精尖骨干。近3年有4项温州医科大学教育课题，其中3项已结题，1项立项。

六、护理延伸服务    
       我院的优质护理服务病房覆盖率达到100%，先后推广优质护理服务示范病房，且在手术室、急诊科、门诊等特殊区域也开展了优质护理服务工作。随访每一位出院患者，为出院患者提供健康指导；病区推出健康教育视频化（二维码微信扫一扫即可获得），满足各级各类患者的需求；积极响应“互联网+护理服务”国家发展战略，在“互联网+护理服务”平台推出48项居家上门服务项目，扩大护理服务半径。

七、护理管理信息化    
       以各智能终端设备为载体，智慧化护理信息建设围绕临床护理和护理管理，通过流程再造，持续迭代开发护理管理信息化，助力临床一线护理人员及护理管理者提供强有力的思维能力提升、工作效率提高，反哺患者安全。

八、医共体建设，护理榕树效应的扩大    
       作为义乌市护理质控中心挂靠单位，建立县域医共体工作护理辐射体系，多措并举开展护理区域联动，扎实推进工作，充分发挥医共体“一家人”优势，护理资源下沉，与医共体医院护理资源共享、互帮互助，派出护理管理人员和高年资骨干护士到医共体医院进行对口帮扶和工作指导，促使质量管理工作制度化、标准化，规范化，为义乌老百姓的健康安全保驾护航。

九、社会公益性    
       护理团队在各类公共卫生事件及重大事件中当仁不让、勇于担当，奉献护理力量，在新冠肺炎疫情防控阻击战中，作为义乌市新冠肺炎重症危重症患者定点收治医院的护理团队，义医护理人逆行出征，始终奋战在第一线，谱写着一曲又一曲奉献之歌，受到省级、金华市级及义乌市委市政府的多次嘉奖。

十、团队荣誉    
       近年来，义医护理人群策群力，在临床护理、护理管理、科研教学、学科建设、护理创新等方面取得一系列成绩：甲状腺乳腺、肿瘤科、疼痛科被评为浙江省癌痛规范化治疗示范病房；肝胆胰外科、心胸外科被评为ERAS示范病房；病人服务中心荣获浙江省级青年文明号；消化内科荣获浙江省级巾帼文明岗；感染科荣获金华级巾帼文明岗；骨二科荣获金华市级青年文明号；输液科、脑血管病区、神经外科、重症监护室荣获义乌市级青年文明号；健康体检管理中心荣获义乌市级巾帼文明岗。

十一、开拓创新谱写新的篇章    
       回顾过去、放眼未来，在“健康中国2030”的征程中，历经打磨和洗礼的义医护理人，将在习近平主席文化观的正确指引下，继续牢记初心，勇担使命，同力协契，忠实践行医院“八八战略”，奋力打造“重要窗口”，加快推进现代化医院管理，全面落实医院以健康为中心的总体要求，为人民健康事业和人类文明发展不忘初心、坚定步履、砥砺前行。